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Kundensegmente im liberalisierten Strommarkt formatIsbn:Softcover - 9783838663968 In der Diplomarbeit steht dieInhaltsangabe: Problemstellung: In der Zeit des monopolistischen Strommarktes gestaltete sich die Beziehung zwischen Energieversorger und Endkunde sehr einfach. Zur Regelung aller notwendigen Rechte und Pflichten war ein Vertrag geschlossen zwischen beiden Parteien vollkommen ausreichend. Eine Segmentierung der Kunden durch den Energieversorger zu dieser Zeit fand praktisch ohne Bercksichtigung der Interessen des Kunden statt. Alle Bereiche eines