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Change Management zur Unterstützung von Verwaltungsreformprozessen formatIsbn:Softcover - 9783838628615 hohen Arbeitslosenzahlen und einem nichtInhaltsangabe: Einleitung: Die heutigen Anforderungen an die ffentliche Verwaltung sind immens. Dadurch gert sie zunehmend unter Druck: Finanzielle Spielrume werden immer enger und die Ansprche der Brger an die Verwaltung wachsen unaufhrlich. Weiterhin verschrft die Realisierung des Binnenmarktes den europischen Konkurrenzdruck auf die Verwaltung. Kurz gesagt: Die ffentliche Verwaltung steckt in einer Krise. Jede Krise beinhaltet neben dem negativen