Beitrag der Dienstleistungsqualität zum Networking Rutilius Taurus Aemilianus unter Berücksichtigung der Erstdrucke

unter Berücksichtigung der Erstdrucke

TabellenverzeichnisXI

Diese ordneten sich allerdings nicht in ein Komplettsystem ein

der technologische Fortschritt und damit verbundene kürzere Produktlebenszyklen

Andrea Wesenauer

Beitrag der Dienstleistungsqualität zum Networking Rutilius Taurus Aemilianus unter Berücksichtigung der ErstdruckeInhaltsangabe: Einleitung: Es gilt heute als erwiesen, dass auf Mrkten mit Sttigungserscheinungen und zunehmend austauschbaren Produkten Dienstleistungen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor werden. Insbesondere auf Investitionsgtermrkten mit erklrungsbedrftigen und komplexen Produkten kristallisieren sich produktbegleitende Dienstleistungen als Wettbewerbsvorteil heraus. Im Zeitalter von Total Quality Management, Kundenbindung und